MENTIONS LÉGALES

En tant que conciergerie en gestion de location courte durée, nous nous engageons à respecter toutes les exigences légales en vigueur. Nous veillons à fournir des informations claires et complètes concernant notre entreprise et nos services, y compris les détails d'enregistrement, la protection des données, et l'utilisation des cookies sur notre site web.

Pour toute question ou réclamation, nos clients ont la possibilité de nous contacter directement via notre adresse e-mail ou notre numéro de téléphone. De plus, en cas de litige, nous encourageons nos clients à utiliser la plateforme de règlement des litiges en ligne (OS) fournie par la Commission européenne, accessible à l'adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nous nous engageons à respecter les directives de protection des consommateurs et à coopérer avec les autorités compétentes en cas de besoin.

La Commission européenne fournit une plateforme de règlement des litiges en ligne (OS). Cette plateforme est disponible à l'adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/. En tant que client, vous avez toujours la possibilité de contacter le conseil d'arbitrage de la Commission européenne. Nous ne sommes ni disposés à, ni obligés de, participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage de la consommation.

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